Телефон доверия
В Управлении Федеральной миграционной службы по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре организована работа «Телефона доверия».
Прием обращений и сообщений граждан по «Телефону доверия» осуществляется ежедневно по телефону 8 (3467) 32-52-84, который работает в круглосуточном режиме (в нерабочее время – в режиме автоответчика).
«Телефон доверия» - это комплекс организационных мероприятий и технических средств, направленных на повышение эффективности взаимодействия с населением, создания дополнительных условий для своевременного реагирования на обращения граждан, связанные с неправомерными действиями должностных лиц УФМС России по ХМАО-Югре и коррупционными проявлениями (злоупотреблением и превышением должностных полномочий, получением и дачей взятки, незаконным участием в предпринимательской деятельности и т.д.), жалобы граждан о нарушении их прав и законных интересов, неправомерных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Управления, некорректном поведении или нарушении служебной этики, нарушении положений Административных регламентов, регулирующих исполнение УФМС России по ХМАО-Югре отдельных государственных функций.
Обращения в некорректной форме или абстрактного характера, не имеющие смысла и содержания, рассматриваться не будут.
Срок рассмотрения обращений не более 30 дней с момента их регистрации. При необходимости срок рассмотрения может продлеваться в установленном законом порядке.
